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ホテルオークラ<橋本流>接客術 〜人を魅きつける8つの力〜
ホテルオークラ<橋本流>接客術 〜人を魅きつける8つの力〜
型番
K006626
定価
1,400円
販売価格
800円
購入数
著者:橋本保雄 出版社:大和出版 出版年:2004年5月20日第16刷発行 内容:ホテル業界の神様と呼ばれる男が明かす、これからのサービスに必要不可欠の8つの力。会話力・観察力・好感力・プライド力 ほか
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