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社長をだせ！　実録クレームとの死闘
型番 K001493
定価 1,400円
販売価格 700円
購入数




著者：川田茂雄 出版社：宝島社 出版年：2003.11 内容：２０余年のクレーム処理人生で出会った、トンデモない面々！　ども結果は百戦百勝。
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